AホリゾンタルSaaS (業務効率化、業界横断)
業務カテゴリ別に水平展開するSaaS区分で、会計・HR・CRM・MA・コラボPaaS等を業界横断で提供します。国内上場主要事業者ではfreee (4478) + マネーフォワード (3994) + ラクス (3923) + うるる (3979) + ヤプリ (4168) が中核、サイボウズ (4776) kintone + kubell (4448) Chatwork + PLAID (4165) KARTEはホリゾンタル機能を持ちつつ他区分にもまたがります。
規模感では マネーフォワード503.5億円 + ラクス489.0億円 + freee 332.7億円 + サイボウズ374.3億円が中堅以上、kubell 95.3億円 + ヤプリ60.6億円 + うるる67.0億円が小〜中堅規模。グローバル大手ではSalesforce (CRM 41,525百万米ドル) + HubSpot + Microsoft Dynamics 365が日本市場展開しており、国内事業者は日本語サポート + 国内法規制対応 + 業界別深掘りで差別化しています。