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百貨店業界の市場規模・主要企業・動向

日本の百貨店業界は全国売上高5兆6,754億円規模で、化粧品や宝飾などの高額品とインバウンドが牽引する一方、衣料品の縮小と地方店の閉店が進む転換期の市場です

百貨店業界とは、衣料品・化粧品・食料品・宝飾品などを対面接客と豊富な品ぞろえで販売する大型小売業態を指します。2025年の全国百貨店売上高は5兆6,754億円 (日本百貨店協会) で、既存店ベースで前年比1.5%減と5年ぶりのマイナスとなりました。2020年にコロナ禍で4兆2,205億円まで落ち込んだ売上高は2024年に5兆7,722億円まで回復しましたが、2025年はインバウンドの反落で再び減少しています。化粧品や宝飾などの高額品が伸びる一方で衣料品は縮小し、地方店の閉店も続いています。本ページでは、百貨店業界を、市場規模、インバウンド・免税、商品構成、主要企業、店舗網の構造変化の5軸で整理します。

最終更新

業界サマリ

業界概要

百貨店業界とは、衣料品・化粧品・食料品・宝飾品などを対面接客と豊富な品ぞろえで販売する大型小売業態です。売上高は長期的に縮小してきましたが、インバウンドと国内富裕層の高額品消費が下支えする転換期に入っています。

  • 全国売上高は2025年に5兆6,754億円となり、5年ぶりに減少しました。コロナ後の回復が一服し、衣料品の縮小と地方店の閉店が続いています。
  • 化粧品・宝飾などの高額品とインバウンドが成長の軸となっています。一方で衣料品は長期的に縮小し、百貨店の商品構成が変化しています。
  • 大手4グループを中心に、地方・中堅の百貨店が続きます。店舗は都市部に集中し、地方店の閉店や不動産活用への転換が進んでいます。
基礎データ: 日本百貨店協会 全国百貨店売上高 / 各社IR (三越伊勢丹・髙島屋・J.フロント・エイチ・ツー・オー・近鉄)

市場動向

全国百貨店売上高は2020年のコロナ禍で4兆2,205億円まで落ち込んだ後、2024年に5兆7,722億円まで回復し、2025年は5兆6,754億円 (既存店ベース前年比1.5%減) となりました。免税売上高は2024年の6,487億円をピークに、2025年は5,667億円へ反落しています。

  • 全国売上高は2025年に5兆6,754億円 (既存店ベース-1.5%) で、5年ぶりのマイナスです。インバウンドの反落が主因となっています。
  • 免税売上高は2025年に5,667億円 (-12.7%) も、購買客数は621.4万人と過去最高です。1人あたりの単価が下がっています。
  • 化粧品 (+1.3%)・美術宝飾 (+3.1%) の高額品が伸び、衣料品 (-2.2%)・身のまわり品 (-7.5%) が縮小しています。
基礎データ: 日本百貨店協会 全国百貨店売上高 (2020-2025) / 同 免税売上高・購買客数 (2020-2025)

競争環境

日本の百貨店業界では、三越伊勢丹・髙島屋・J.フロント リテイリング (大丸松坂屋)・エイチ・ツー・オー (阪急阪神) の大手4グループを中心に、近鉄百貨店などの中堅が続きます。各社は百貨店に加えて不動産・金融・食品スーパーなどを併営しており、収益構造が異なります。富裕層向けの外商 (得意客への訪問や優待による個別販売) と都心の旗艦店が共通の収益の柱となっています。

  • 百貨店事業の売上では三越伊勢丹が最大 (約4,468億円、会計上の売上) で、髙島屋・J.フロントが続きます。
  • 各社は多角化しています。髙島屋は商業開発・海外、J.フロントはパルコ、エイチ・ツー・オーは食品スーパーを併営しています。
  • 富裕層向けの外商と都心の旗艦店が収益の柱です。高額品の品ぞろえと改装、インバウンド対応で集客を競っています。
基礎データ: 各社IR (直近通期、2026年2月期・3月期) / 日本百貨店協会

市場規模推移

2020-2025 · 全国百貨店売上高 / 免税売上高

全国百貨店売上高の推移 (2020-2025年、兆円)

単位: 兆円
0.001.503.004.506.004.22204.42214.98225.42235.77245.6825
出典: 日本百貨店協会 全国百貨店売上高 (会員百貨店の店頭ベース、2020-2025年)
年度202020212022202320242025
全国百貨店売上高兆円4.224.424.985.425.775.68
前年比+4.7%+12.7%+8.8%+6.5%-1.7%

免税(インバウンド)売上高の推移 (2020-2025年、億円)

単位: 億円
02,0004,0006,0008,00068620459211,142223,484236,487245,66725
出典: 日本百貨店協会 全国百貨店売上高概況 (免税売上高、2020-2025年)
年度202020212022202320242025
免税売上高億円6864591,1423,4846,4875,667
前年比-33.1%+148.8%+205.1%+86.2%-12.6%
市場規模の読み解き
市場規模と長期的な変化

日本百貨店協会によると、全国百貨店売上高は2025年に5兆6,754億円となり、既存店ベースで前年比1.5%減と5年ぶりのマイナスに転じました。2020年にコロナ禍で4兆2,205億円まで落ち込んだ後、2024年には5兆7,722億円まで回復しましたが、2025年は再び減少しています。

百貨店の売上には2つの見方があります。協会が集計する店頭での売上高は5兆6,754億円ですが、各社の決算では衣料品や化粧品の多くを「在庫を持たず売れた分だけ仕入を計上する取引 (消化仕入)」で扱うため、会計上の売上は店頭での売上高より小さくなります。両者は集計の仕方が異なるため、単純に比べることはできません。

⇒市場規模を詳しく見る

インバウンドと商品構成の動向

インバウンドの免税売上高は2024年に過去最高の6,487億円に達した後、2025年は5,667億円 (前年比12.7%減) へ反落しました。一方で購買客数は621.4万人と過去最高を更新しており、1人あたりの単価が下がっています。高額品の「爆買い」から、より幅広い国の客による消費へと変化しています。

商品別では、化粧品 (5,085億円、前年比+1.3%) や美術・宝飾・貴金属 (5,901億円、+3.1%) などの高額品が伸びています。これに対して、売上が最大の品目である衣料品 (1兆5,058億円、構成比26.5%、-2.2%) や身のまわり品 (-7.5%) は縮小が続いており、百貨店の主役が衣料品から高額品やデパ地下の食料品へと移っています。

⇒インバウンド・免税を詳しく見る

⇒商品別構成を詳しく見る

主要企業と店舗網の構造

業界は三越伊勢丹・髙島屋・J.フロント リテイリング (大丸松坂屋)・エイチ・ツー・オー (阪急阪神) の大手4グループを中心に、近鉄百貨店などの中堅が続きます。各社は百貨店に加えて不動産・金融・食品スーパーなどを併営しており、決算の数字をそのまま比べると規模を取り違えやすいため、百貨店事業の売上で見ると三越伊勢丹が最大です。

売上は都市部に集中しています。東京 (構成比29.6%) と大阪 (17.7%) を含む10都市で78.1% を占め、地方 (10都市以外) は前年比2.3%減と苦戦しています。地方では店舗の閉店が相次ぐ一方、都心の旗艦店は富裕層やインバウンド、外商を取り込み、不動産の活用も進めています。

⇒主要企業の比較を詳しく見る

⇒店舗網の構造変化を詳しく見る

主要トピック

業界構造

主要プレイヤー / サプライヤー / 流通 / 需要
百貨店業界の構造
主要プレイヤー(2026年時点)
01
大手4グループ
都心の旗艦店と全国の店舗網を持つ上場大手(百貨店に加え不動産・金融・食品スーパー等を併営)
大手百貨店グループ
三越伊勢丹ホールディングス
百貨店事業売上4,468億円・連結営業利益800億円(2026年3月期)
伊勢丹新宿・三越日本橋を旗艦店とする最大手。百貨店業セグメント外部売上4,468億円・セグメント利益655億円。連結営業利益800億円で3年連続の過去最高、富裕層・高額品が牽引(2026年3月期)
髙島屋
国内百貨店事業売上3,039億円・総額営業収益1兆323億円(2026年2月期)
日本橋・新宿・大阪などの店舗に加え、海外(ベトナム等)・商業開発(東神開発)・金融を併営。国内百貨店業セグメント外部営業収益3,039億円。店頭取扱高にあたる総額営業収益は1兆323億円(2026年2月期、特別損失で連結は純損失)
J.フロント リテイリング
百貨店事業売上2,682億円・総額売上高1兆2,905億円(2026年2月期)
大丸・松坂屋を運営。百貨店事業の売上収益2,682億円・事業利益309億円。パルコ(ショッピングセンター)・不動産・決済を併営し、総額売上高は1兆2,905億円(2026年2月期、IFRS)
エイチ・ツー・オー リテイリング
百貨店事業売上1,853億円・連結営業利益324億円(2026年3月期)
阪急・阪神百貨店を運営。百貨店事業の外部売上1,853億円・セグメント利益238億円。連結売上6,802億円の主力は食品事業(食品スーパー=イズミヤ・関西スーパー、外部4,159億円)で、関西を地盤とする(2026年3月期)
03
非上場・再編した百貨店
上場していない、または資本再編を経た百貨店
非上場・系列
そごう・西武
西武池袋本店などを運営。2023年にセブン&アイ・ホールディングスから投資ファンドのフォートレス・インベストメント・グループへ売却され、上場していない。一部店舗ではヨドバシホールディングスが不動産を取得し関与
地方百貨店・地場資本の百貨店
各地域に地場資本の百貨店が存在するが、人口減や専門店・ECとの競合で閉店も相次いでいる。なお丸井(マルイ)は専門店ビルとカード事業が中心で、日本百貨店協会には加盟していない
業界構造の読み解き
業界の構造

百貨店業界は、三越伊勢丹・髙島屋・J.フロント リテイリング (大丸松坂屋)・エイチ・ツー・オー (阪急阪神) の大手4グループを中心に、近鉄百貨店などの中堅や地方の百貨店が事業を展開しています。各社は都心の旗艦店と地域の店舗を持ち、衣料品・化粧品・食料品・宝飾品などを対面接客で販売しています。

各グループは百貨店だけでなく、不動産・金融 (クレジットカード)・商業施設・食品スーパーなどを併営しています。そのため、決算全体の売上をそのまま比べると規模を取り違えやすく、百貨店事業の売上で見ると三越伊勢丹が最大です。

⇒主要企業の比較を詳しく見る

主要グループと収益構造

三越伊勢丹は百貨店事業の売上が最大 (約4,468億円、会計上の売上) で、富裕層の高額品消費を背景に2026年3月期に営業利益が3年連続で過去最高となりました。髙島屋は国内百貨店に加え海外 (ベトナム等)・商業開発・金融を併営し、J.フロントはパルコ (ショッピングセンター) を、エイチ・ツー・オーは食品スーパーを併営しています。

百貨店の売上には、店頭での販売額に近い「店頭取扱高 (総額)」と、決算上の「売上 (純額)」の2つの見方があります。消化仕入の会計処理により総額が純額の2倍前後になるため、各社の規模を比べるときは、どちらの数字かを区別する必要があります。

⇒ビジネスモデルを詳しく見る

富裕層・外商と店舗網の集中

百貨店の収益は、富裕層向けの外商 (得意客への訪問・優待販売) と都心の旗艦店が柱となっています。インバウンドの免税売上や高額品の品ぞろえ、店舗の改装で集客を競っています。

売上は都市部に集中しており、東京・大阪を含む10都市で78.1%を占めます。地方では人口減や専門店・ECとの競合で店舗の閉店が相次ぎ、跡地の不動産活用も進んでいます。かつてのそごう・西武は2023年に投資ファンドのフォートレスへ売却され、上場していません。

⇒店舗網の構造変化を詳しく見る

業界の3大論点

01

百貨店の売上は、なぜ統計と各社の決算で数字が大きく違うのか?

日本百貨店協会が集計する全国百貨店売上高は2025年に5兆6,754億円ですが、各社の決算を見ると、売上高の数字は会社によって大きく異なります。これは、百貨店の売上に2つの見方があるためです。

百貨店は、衣料品や化粧品などの多くを「消化仕入」という方法で扱います。これは、商品を自社の在庫として持たず、店頭で売れた分だけを仕入として計上する取引です。この仕組みのもとでは、会計のルール上、店頭での販売額 (店頭取扱高) ではなく、そこから仕入分などを差し引いた金額が「売上」として計上されます。そのため、店頭での売上に近い「店頭取扱高 (総額)」と、決算上の「売上 (純額)」では、2倍前後の差が生まれます。たとえば髙島屋は店頭取扱高にあたる総額営業収益が1兆323億円であるのに対し、会計上の営業収益は4,924億円です。J.フロント リテイリングも総額売上高1兆2,905億円に対し、売上収益は4,451億円です。

各社の規模を比べるときは、どちらの数字を見ているのかを区別することが大切です。協会の統計は店頭での売上に近く、各社決算の売上はより小さく出る、と理解しておくと混乱を避けられます。

02

インバウンドが減ったのに、購買客数が過去最高なのはなぜか?

百貨店の免税売上高は、2024年に過去最高の6,487億円に達した後、2025年は5,667億円 (前年比12.7%減) へ反落しました。ところが、免税で買い物をした購買客数は621.4万人と過去最高を更新しています。売上が減って客数が増えたのは、1人あたりの購買単価が下がったためです。

背景には、訪日客の消費の質の変化があります。コロナ禍前後には、高額なブランド品や化粧品をまとめ買いする「爆買い」が売上を押し上げていました。これに対して近年は、より幅広い国からの訪日客が増え、買い物の中身も中価格帯の商品や、体験・食などへ広がっています。中国からの客の動向も売上を左右する要因です。

つまり、来店する人は増えているものの、1人が使う金額は以前より小さくなっています。百貨店各社にとっては、客数の増加を客単価の回復につなげられるかが課題となっています。

03

地方の百貨店が閉店する一方で、都心の旗艦店が好調なのはなぜか?

百貨店の売上は都市部に集中しています。2025年の売上は、東京 (構成比29.6%) と大阪 (17.7%) を含む10都市で78.1%を占め、地方 (10都市以外) は前年比2.3%減と苦戦しています。地方百貨店の閉店が相次ぐ一方、都心の旗艦店は好調を維持しています。

地方店が苦戦するのは、人口の減少や、専門店・郊外のショッピングセンター・ECとの競合で集客が難しくなっているためです。一方、都心の旗艦店は、国内の富裕層や訪日客、外商 (得意客への訪問・優待販売) を取り込み、高額品の品ぞろえや改装で集客しています。三越伊勢丹は富裕層の高額品消費を背景に、2026年3月期に営業利益が3年連続で過去最高となりました。

閉店した店舗の跡地では、定期賃貸や再開発による不動産としての活用も進んでいます。百貨店各社は、採算の取れない店舗を整理しつつ、都心の旗艦店と外商に経営資源を集中させる方向にあります。

よくある質問 (FAQ)

日本の百貨店業界の市場規模はどれくらいですか?
日本百貨店協会によると、2025年の全国百貨店売上高は5兆6,754億円で、既存店ベースで前年比1.5%減と5年ぶりのマイナスとなりました。2020年にコロナ禍で4兆2,205億円まで落ち込んだ後、2024年には5兆7,722億円まで回復しましたが、2025年はインバウンドの反落で再び減少しています。
百貨店の売上高は、なぜ統計と各社の決算で数字が違うのですか?
百貨店は衣料品や化粧品の多くを「消化仕入」(在庫を持たず売れた分だけ仕入を計上する取引) で扱うため、店頭での販売額に近い「店頭取扱高 (総額)」と、決算上の「売上 (純額)」で2倍前後の差が生まれます。たとえば髙島屋は総額営業収益1兆323億円に対し、会計上の営業収益は4,924億円です。協会の統計は店頭での売上に近く、各社決算の売上はより小さく出ます。
日本で一番大きい百貨店はどこですか?
百貨店事業の売上 (会計上の売上) で見ると、三越伊勢丹ホールディングスが約4,468億円で最大です。髙島屋 (国内百貨店業 約3,039億円)、J.フロント リテイリング (大丸松坂屋、約2,682億円) が続きます。各社は不動産や金融、食品スーパーなどを併営しているため、決算全体の売上をそのまま比べると規模を取り違えやすい点に注意が必要です。
百貨店のインバウンド (免税) 売上はどうなっていますか?
免税 (インバウンド) 売上高は2024年に過去最高の6,487億円に達した後、2025年は5,667億円 (前年比12.7%減) へ反落しました。一方で購買客数は621.4万人と過去最高を更新しており、1人あたりの購買単価が下がっています。高額品の「爆買い」から、より幅広い国の客による中価格帯・体験型の消費へと変化しています。
百貨店で何がよく売れていますか?
2025年は、化粧品 (5,085億円、前年比+1.3%) や美術・宝飾・貴金属 (5,901億円、+3.1%) などの高額品が伸びています。一方で、依然として売上が最大の品目である衣料品 (1兆5,058億円、構成比26.5%、-2.2%) や身のまわり品 (-7.5%) は縮小が続いています。デパ地下と呼ばれる食料品 (1兆4,574億円) も主要な売り場で、百貨店の主役が衣料品から高額品や食料品へと移っています。
百貨店業界の主要企業 (大手) はどこですか?
三越伊勢丹ホールディングス (三越・伊勢丹)、髙島屋、J.フロント リテイリング (大丸・松坂屋・パルコ)、エイチ・ツー・オー リテイリング (阪急・阪神百貨店) の大手4グループが中心です。これに近鉄百貨店などの中堅が続きます。かつてのそごう・西武は2023年に投資ファンドへ売却され、上場していません。
地方の百貨店はなぜ閉店が続くのですか?
地方百貨店は、人口の減少や、専門店・郊外のショッピングセンター・ECとの競合で集客が難しくなり、採算の確保が困難になっています。売上は東京・大阪を含む10都市に78.1%が集中しており、地方 (10都市以外) は前年比2.3%減と苦戦しています。閉店した店舗の跡地では、定期賃貸や再開発による不動産としての活用も進んでいます。

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